AI 검색 노출은 생성형 AI가 질문에 답할 때 특정 브랜드나 사이트가 그 답에 나타나는 것입니다. 나타나는 방식은 언급, 인용, 출처 선택으로 나눠 볼 수 있습니다. 어느 방식이든 노출은 보장되지 않습니다.
기존 검색 결과와 생성형 답변
기존 검색은 질문에 맞는 페이지 목록을 보여 주고, 사용자가 직접 골라 들어갑니다. 생성형 답변은 AI가 여러 자료를 바탕으로 문장으로 먼저 답하고, 근거 링크를 함께 붙이기도 합니다. Google은 AI Overviews와 AI Mode가 여러 관련 검색을 실행해 답을 만들고, 기존 웹 검색보다 넓고 다양한 링크를 보여 준다고 설명합니다 [1]. 목록 순위만 봐서는 답 안에서의 위치를 알 수 없는 이유입니다.
언급, 인용, 출처 선택
이 세 용어는 이 사이트가 관측을 위해 나눈 구분입니다. 언급은 답변 문장에 이름이 나오는 경우입니다. 인용은 답변이 특정 페이지의 내용을 근거로 삼은 경우입니다. 출처 선택은 답변에 붙는 링크 목록에 그 페이지가 들어간 경우입니다. 이름이 나와도 링크가 없을 수 있고, 링크가 있어도 이름이 나오지 않을 수 있어서 따로 셉니다. Google은 AI 기능의 링크 후보가 되려면 색인되어 있고 스니펫과 함께 검색에 나올 수 있어야 한다고 안내합니다 [1].
노출은 보장되지 않는다
Google은 AI 기능에 나오기 위한 추가 요건이 없다고 하면서도, 요건과 모범 사례를 모두 지켜도 크롤링, 색인, 게재가 보장되지는 않는다고 밝힙니다 [1]. OpenAI는 검색용 크롤러가 ChatGPT 검색 기능에 웹사이트를 표시하는 데 쓰인다고 설명합니다 [2]. Perplexity는 자사 크롤러가 검색 결과에 웹사이트를 표시하고 연결하기 위한 것이라고 설명합니다 [3]. 세 문서 모두 포함을 약속하지 않습니다. 노출은 만들어 내는 것이 아니라 측정 환경 안에서 관측하는 결과입니다.